Как отправить письмо своим подписчикам

Smartresponder

Здравствуйте, мои дорогие читатели!

На повестке дня у нас сегодня снова сервис Smartresponder, а именно  - мы научимся отправлять письмо  с какой-либо информацией своим подписчикам.

В этой статье я дам описание этого процесса, а желающие смогут посмотреть видео урок по этой теме в конце данной статьи.

Например, Вы написали статью на блог и хотите, чтобы Ваши подписчики ознакомились с ней. Либо вам нужно донести какую-нибудь интересную информацию до своего подписного листа.

В этом случае мы используем функцию, которая есть в данном сервисе — «Отправить письмо подписчикам».

Допустим,  у Вас вышла новая статья и Вы хотите поделиться ей с Вашими подписчиками.

Заходим в свой аккаунт на Смартреспондере.  Вверху выбираете вкладку «Рассылки» — «Отправить письмо подписчикам» и оказываетесь на странице отправки письма.

Вам предлагается выбрать либо красочное html письмо, либо обычное текстовое. Конечно, лучше выбрать первый вариант.

Далее Вас просят указать Ваши данные — Ваш е-мейл адрес и фамилию, имя. Это надо для того, чтобы подписчик видел — от кого пришло письмо к нему на электронную почту.

Следующая вкладка очень интересная — это выбор получателей письма. Можно выбрать подписчиков конкретных рассылок, если у Вас не одна рассылка. Может быть у Вас два блога и на одном рассылка по кулинарии, а на другом — по блоггингу. И если Вы пишите статью или даёте какую-то информацию по кулинарии, то выбираете только подписчиков кулинарной рассылки.

Можно выбрать всех активных подписчиков. Если информация, которую Вы хотите дать подписчикам универсальная, то можно выбрать этот параметр. Также можно выбрать подписчиков, пришедших с разных каналов подписки Smartresponder.

И нажимаете кнопку «Дальше»

Вы переходите ко второму шагу «Создание письма». Вам надо будет выбрать шаблон для письма — либо готовые из библиотеки сервиса, либо сохранённые во вкладке «Шаблоны». В последнее время я выбираю шаблоны из библиотеки сервиса. Можно нажать на лупу и посмотреть как шаблон будет выглядеть.

Когда выберите шаблон письма, нажмите на него и он появится в поле редактирования. Не забудьте вверху написать тему письма — какой-нибудь цепляющий заголовок. Это важно, потому что от того как Вы напишите этот  заголовок, подписчик либо откроет письмо, либо игнорирует его.

Далее приступаете к редактированию шаблона. Пишите «вкусный» опять-таки цепляющий анонс (чтобы подписчику захотелось перейти по Вашей ссылке) и оставляете ссылку на Ваш блог — на статью.

Есть ещё здесь одна просто замечательная функция — это создание счётчика. Он поможет вам анализировать сколько человек открыло Ваше письмо, сколько перешло по ссылке и т.д.  Поэтому обязательно создайте счётчик.

Если Вы что-то сделали не так, можно нажать кнопку «Назад» , вернуться на шаг назад и отредактировать данные. Если же Вас всё устраивает, то нажимаете кнопку «Отправить письмо» и перед Вами откроется страничка статистики, где Вы увидите как Ваше письмо сервис отправит подписчикам — здесь же можно просмотреть и остальную статистику.

Но мы не можем сидеть и ждать — когда же все наши подписчики откроют письмо. Поэтому смело страничку закрываете, а через какое-то время можете посмотреть всю статистику во вкладке — «Статистика» — «Статистика работы системы» — «Рассылки». Внизу выбираете название рассылки (письма) и смотрите статистику — сколько человек открыло письмо, сколько перешло по ссылке, сколько человек посчитало это письмо СПАМом, сколько отписалось от рассылки.

Я провожу такой анализ раз в месяц — в конце каждого месяца, когда анализирую всю статистику сервиса Smarresponder.

На основании этих данных Вы можете корректировать работу со своими подписчиками.

А теперь для желающих увидеть все шаги по отправке письма визуально, предлагаю этот видео урок

Итак, друзья,  мы с Вами рассмотрели одну из функций, которую предоставляет нам сервис Smartresponder и теперь благодаря таким письмам, Вы сможете поддерживать отношения со своими подписчиками.

С уважением, Людмила Винокурова 

Комментариев (14)

  1. Спасибо, Людмила. Прояснили множество моментов по работе с этим полезным сервисом. Это значительно сократит время изучения Smartresponder для новичков.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Пожалуйста, Юрий. В общем-то я и преследовала эту цель!

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Люда, а можешь поделиться какая у тебя статистика открываемости писем. Вообще какая статистика считается нормальной?

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Каждый месяц разная, нормальная статистика -10-20% открываемости писем. Если более 20% открыли письма — это считается круто!

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Сейчас посчитал. У меня получается около 10%… Последние три письма посмотрел, прочитали — 32, 37, 36… а подписчиков 558… о даже меньше получается 10% :(

    [Ответить]

    Ирина Раковец Reply:

    Главное — не пугаться, когда знакомишься с новым сервисом. Когда я стала изучать Смартреспондер,то поначалу у меня была паника. Сколько же тут вкладок и как все сложно.

    К тому же у этого сервиса был другой интерфейс. Потом, конечно, смена интерфейса упростила, на мой взгляд, работу. Да и разобравшись, понимаешь, что все оказывается не так уж страшно =)

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Ирина, мы с тобой уже сколько обновлений Смарта изучили!

    [Ответить]

    Ирина Раковец Reply:

    Это точно. И не только Смарта ;)

    [Ответить]

  2. Я все никак не разберусь в этих подписках и рассылках. Каша какая-то в голове.И зачем их так много — и Фидбернер, и Сабскрайб, и Смартреспондер! Что для каких целей подходит и как с чем работать?
    Вот может ваш блог поможет в этом!

    [Ответить]

    Ирина Раковец Reply:

    Ольга, об этом очень много информации в интернете. Главное, чтобы было желание разобраться.

    Важное отличие сервиса смартреспондера от фидбернера в том, что в первом у Вас есть возможность контактировать со своими подписчиками. Отправлять им письма, открытки и так далее.

    В фидбернере же подписчики получают только анонсы Ваших новых статей.

    Главное же достоинство сайскрайб в том, что там можно создавать или вступать в группы. Это также один из способов продвижения.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Фидбернер — это подписчики только на Ваш блог, они смогут получать информацию только о статьях Вашего блога.
    Рассылки Смартреспондера и Сабскрайба — значительно расширяют Ваши возможности. С этими подписчиками Вы можете более тесно поддерживать отношения и давать им различную информацию. Например посоветовать какие-то курсы, которые им помогут в их бизнесе — как бесплатные, так и платные (партнёрские программы). Вы можете делиться с ними какими-то новостями интересными, предложить им посмотреть какой-нибудь свой ролик (если продвигаете какнал на Ютуб) и т.д. Так Вы создаёте дружеские отношения с подписчиками.
    Но чтобы у Вас были подписчики на этих сервисах, Вам надо создать свою рассылку.

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Люда, я хотел спросить, а вообще на этом ФидБёрнере можно вообще посмотреть количество подписчиков?

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Конечно, можно!

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    И как их посмотреть… мне интересно на моём блоге уже есть подписчики?

    [Ответить]

  3. Ведео — хорошо записано, правда можно в камтазии еще со звуком повозиться — убрать шумы.
    и еще бы скриншотами каждое движение отмечали (потому как Вы пишите статью)- будет здоровски, особенно для новичков.
    не все сразу дойдут до видео. 8)

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Хорошо, Алиса! У меня была мысль пару скриншотов повесить на статью, но подумала,что видео всё расставит по местам.
    Но, видимо, всё-таки они нужны.
    Ну, а насчёт повозиться с шумами, если честно времени совсем нет. Чтоб написать статью в 3000 знаков плюс записать видео и обработать его — уходит день.
    Послушала ,что шумы не особо слышны, поэтому не стала копать глубже.

    [Ответить]

    Ирина Раковец Reply:

    Согласна с тобой, Люда. Времени на написание постов уходит много. Особенно когда еще и видеоурок записываешь. Один пост порой весь день пишешь =)

    [Ответить]

    Галина Грабовая Reply:

    Ирина! Людмила! какие вы умницы! я за день только делаю статью в блог.А вы еще и видеоурок…

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Приходится крутиться!

    [Ответить]

    Ирина Раковец Reply:

    Тут по-разному бывает, Галина. Зависит от темы статьи, от ее сложности и других факторов. Иногда за день только одну статью успеваешь написать, а в другой раз и урок запишешь, и отредактируешь, и статью накатаешь, да еще и мысли набросаешь на другую статью. Вот так вот ;)

    [Ответить]

  4. Спасибо, Людмила, за урок. Может быть, теперь у меня что-то получится. В первый раз, когда у меня появились первые подписчики на Smartrespondere, я пыталась им отправить анонсы своих статей, но у меня ничего не получилось. И я заменила эту подписку на Feedberner. Теперь понимаю, что ту тоже надо восстановить. Планирую выпустить книгу, тогда и подписку сделаю.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Конечно, Ксения, надо обязательно восстановить подписку Смартреспондера. Тем более, что планируете написание книги. Ведь с подписчиками Смартреспондера можно делиться не только анонсами статей, но и другой полезной информацией.

    [Ответить]

  5. Ничего сложного в этой процедуре нет. Важнее само оформление и текст письма.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Для тех, кто знает как это делать, конечно, не сложно.
    Пост, в первую очередь, для тех, кто это делать пока не умеет.
    А вот про оформление и текст — согласна с Вами на все 100%. Это очень важно!

    [Ответить]

    Тимур Reply:

    Для новичков эта статья будет находкой, тем более присутствует видео.

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Тимур, согласен… для новичков статья «Как отправить письмо своим подписчикам» будет очень полезной. Многие интернет так и осваивают, по статьям для новичков. Сам такой. :-D

    [Ответить]

  6. ой, как все сложно. как вы только во всем этом разбираетесь. да, сколько мне еще предстоит познать!!!

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Да это не сложно. Надо просто выбрать время, сесть и разобраться.
    Когда начнёте делать, увидите, что всё сложится по полочкам!

    [Ответить]

  7. Тоже пытаюсь разобраться в смартреспондере. Поняла, что теперь для то го, чтобы что-то делать нужно все-таки купить один из платный тарифов (или как они там называются). Остановилась пока на этом.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Наташа, если у Вас есть своя рассылка, курс или книга, то, конечно, лучше платный аккаунт.

    [Ответить]

    Сюрпризы жизни Reply:

    Но ведь, главное не пропустить момент, когда лимит бесплатного аккаунта исчерпается, до этого можно спокойно и им пользоваться. Так ведь, Люд?

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Конечно, можно начать с бесплатного, когда наберётся база подписчиков, раскрутишься, всегда можно перейти на платный.

    [Ответить]

    Сюрпризы жизни Reply:

    Вот это и радует. Я здесь больше реалистка, первая 1000 (такой лимит там вроде)наберётся не скоро, поэтому смысла платить сейчас не вижу.

    [Ответить]

    Ирина Раковец Reply:

    Разница в том, что с бесплатным аккаунтом, смартреспондер в письма свою рекламу ставит. А она, не думаю, что будет радовать Ваших читателей. А если это не особенно беспокоит, то можно и не платить =)

    [Ответить]

    Сюрпризы жизни Reply:

    Ммм, да, о рекламе я и не подумала, но можно пока и с ней, ничего страшного! =)

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Ну, это тебе решать.

    Николай Чернов Reply:

    Там реклама только на сам Смартреспондер.

    [Ответить]

  8. Как это ни странно, но такое не совсем сложное занятие, как отправка письма своим подписчикам вызвало у меня кучу сложностей. И видео смотрел, и помощь друга была, а так ничего и не понял. пока сам не отправил пустое письмо своим подписчикам со своим именем в каждом. :)
    Спасибо, Людмила! Рассказывать прописные истины для начинающих — это важное дело. Без них они будут совершать мои ошибки.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Совершенно верно, Максим! Ведь наша блоггерская задача — уберечь новичков от ошибок и помочь им сэкономить время!

    [Ответить]

    Максим Reply:

    Согласен с Вами, Людмила! Хотелось бы конечно новичкам помочь. Но как это часто бывает, не всегда помощь дает пользу — иногда некоторым надо обязательно на грабли стать, получить по лбу и только тогда помощь других начнет им доходить.

    [Ответить]

    Галина Грабовая Reply:

    Максим! ты конечно прав. До всего каждый доходит сам и тогда, когда ему нужно.
    Много слушаю, но СЛЫШУ только то, что нужно имеено мне. Этот принцип работает у всех!

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Да, Максим, некоторые и правда учатся на своих ошибках.
    Со мной, кстати, тоже иногда такое случается!

    [Ответить]

    Галина Грабовая Reply:

    На меня, девушка, намекаете? :-D :-D =-O =-O

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Да ну что Вы, Галина! ;)
    На себя намекаю! :-D

    [Ответить]

    Ирина Раковец Reply:

    Точно, Люда. Все мы иногда тупим в самых простых моментах. Потом думаешь, да как же я не могла сразу догадаться? :-|

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Ага, особенно ночью тупишь. А утром встанешь — вроде уже и понятно!

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Где то читал… Мы слышим то, что хотим слышать!

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    :-D
    В точку! *THUMBS UP*

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Люда, ты не только экономишь нам время, но и нервы, и деньги…

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Круто! ;)

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Основная концепция продвижения в интернете… «Быть полезным для других людей». У тебя это здорово получается!

    [Ответить]

  9. Наверно у вас талант писать о элементарных вещах на большое количество символов…

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    А то!

    [Ответить]

  10. Лилия 06.03.2013 @ 21:58

    Теперь понятно как вы нам письма отправляете. А я получаю ваши письма и думаю какие красивые письма и обращаетесь ко мне по имени.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Ну, вот, Лилия, поучаствуете в конкурсе, да ещё полезную информацию узнаете!

    [Ответить]

    Лилия Reply:

    изучая ваш блог,нахожу всё больше и больше такой информации =)

    [Ответить]

    Сюрпризы жизни Reply:

    Да, Люд. Письма у тебя и правда красивые! А я кстати создала всё таки рассылку первую =) вступительную, так сказать =)

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Юлечка, поздравляю!Молодец! *THUMBS UP*

    [Ответить]

    Сюрпризы жизни Reply:

    Благодарю! В сайдбар пихать не стала. Хотела в под статьями вставить — тоже не очень, решила на странице «Конкурсы» разместить, мол хочешь заранее узнавать о предстоящих конкурсах и другой полезной информации — милости прошу! :-D

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Хорошее решение!

    [Ответить]

    Ирина Раковец Reply:

    Я тоже раньше думала, что мне письма приходят индивидуально. Там же мое имя :-D

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Это, наверно, у всех так бывает. Многие мои подписчики так думают.

    [Ответить]

  11. Очень интересный момент, возможность выбрать подписчиков, пришедших из разных каналов подписки.
    Нужная статья, я о многих функциях Смартреспондера не знал.
    Спасибо, Людмила.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Да, Николай, там очень много функций. Особенно в платных аккаунтах.

    [Ответить]

  12. Ну да, платный аккаунт расширяет возможности. Но до 1000 подписчиков бесплатно, и возможности всё равно большие.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Я сразу же открыла платный, поэтому по бесплатному ничего не могу сказать

    [Ответить]

  13. У меня рассылка не на Смартреспондере… На Смарте открывал, когда вел блог но Блогспоте, но не вывез две рассылки. Но сейчас думаю опять открыть на Смарте.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    Конечно, открывай! И всех подписчиков можешь импортировать в рассылку Смарта. Можешь их добавить вручную (тогда им придёт письмо от сервиса — и кто желает подпишутся) ,но эта функция доступна только в платных аккаунтах.

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Да, всё решил… У меня есть рассылка рабочая но не на смарте — около 580 подписчиков… подожду до декабря и открываю платный аккаунт на Смарте.

    [Ответить]

    Людмила Винокурова Reply:

    С таким количеством уже можно и платный открыть — там много разных возможностей, и ещё больше будет подписчиков.

    [Ответить]

    Николай Чернов Reply:

    Да, Люда, говорю же решил… в декабре покупаю платный аккаунт на Смартреспондере! Только вперёд!

    [Ответить]

  14. Работа со Смартреспондером — это, смотрю, отдельная песня. Нужно в целом понимать, как ходят эти рассылки, как часто их создавать.
    У меня пока это ещё в голове не укладывается.
    Нужно побольше Ваших статей почитать.

    [Ответить]

Комментировать